Da oltre cinque anni Eracom eroga servizi di hosting e posta elettronica mantenendo elevati standard di qualità e sicurezza.
Tutti i servers dedicati al servizio Hosting sono basati su sistema operativo Linux, configurati in modalità “Cluster Massivo Parallela” by NIXO™, riducendo a 3 secondi il recupero di guasti derivati da rottura di eventali componenti hardware. La stabilità del sistema operativo Linux garantisce maggiori standard di continuità del servizio unita alla ridondante disponibilità di banda in proporzione ai picchi di carico della giornata.
Di seguito le principali caratteristiche:
Connettività
Tutti i Servers ERACOM sono posizionati in armadi rack presso il Datacenter Italiano Editoriale Bresciana, costruito nel 2002 per ospitare l'infrastruttura Bol Business. Localizzato a Brescia e gestito da NetIsOn vanta connettività ridondata a 300Mbit/sec in fibra ottica e a 54Mbit/sec via ponte radio tramite i rispettivi Carrier TelecomItalia e Wind.
Sicurezza e Livelli di Accesso
Le sale del data center sono accessibili solo su appuntamento e solo da personale autorizzato attraverso appositi badge con presidio h24.
Monitoraggio
Il monitoraggio della struttura avviene 24 ore su 24, per 365 giorni all’anno tramite personale in orari di ufficio e sistemi automatizzati nelle restanti ore delle giornate.
Locali Climatizzati
Tutti i servers sono disposti in Armadi Rack 19” con impianto ridondato di climatizzazione impostato tra i 19°C ed i 23°C. Impianto di rilevazione fumi ed antincendio a gas inerte.
Generatore Elettrico
Alimentazione fornita dall'operatore A2A attraverso una doppia linea elettrica per ogni rack, doppio gruppo di continuit UPS e doppio gruppo elettrogeno a motore diesel.
Assistenza
Sono disponibili diversi livelli di assistenza a seconda del tipo di esigenza richiesta.
Garanzia di qualità del Servizio
La qualità è uno dei concetti per cui ERACOM è ogni giorno impegnata a garantire per i propri clienti, mantenendo rigide policy aziendali riguardanti la disponibilità di “risorse per cliente” per ogni server presente in Server Farm in modo tale che la struttura possa mantenere una elevata disponibilità di erogazione dei servizi.
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Linee xDSL